七色米·SCRM

营销自动化 就用七色米

打通进销存、ERP的数据
沉淀全渠道客户、个性化精准互动
实现获客、转化、复购及裂变的高效闭环

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沉淀私域流量

客户资源一手掌控、高效持续互动营销

沉淀老客
将所有老客户资源批量沉淀到企业微信上,线上线下打通、随时随地都能做生意,让复购增长更简单;

引流新客
线下门店的新客或口碑推荐而来的新客,一个也不放过,统统加企业微信好友,快速转化周期缩短;

内部管理
客户是一切生意的核心。售前-售中-售后多员工全方位服务客户,员工离职也带不走任何一个客户;

品牌打造
商家统一进行内容输出,快速准确的传递品牌信息,降低运营难度、放大传播效力、激活一线员工;

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自动化标签

客户画像分析洞察、形成客户数据资产

自动标签
系统自动为客户来源渠道、行为轨迹、往期订单、互动留言、需求偏好等数据进行雷达般清晰记录;

客户数字化
结合员工的手动标签,线下门店随机模糊的客户画像立马清晰起来,为后期运营及触达奠定基础;

客户分层
多维度精细标签,形成全域客户画像,可针对潜在客户有策略的进行自动化培育,极大提升转化效率;

客户资产
通过私域用户的大量积累和画像补充,帮助商家去触达更多潜在客户群,实现持续经营的增长新来源;

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营销自动化

客户全周期价值挖掘、智能提效精准转化

内容营销
根据标签不同,朋友圈、一对一私聊、群群发等内容都将实现自动个性化,实现高效筛选和培育线索;

精准触达
新客付费、老客复购、推荐、流失等生命全周期,都可通过自动化标签实现随时掌握客户状态变化;

智能营销
将经过实践验证的成功营销策略,复制到各类客户的互动过程中,让商家时刻掌握最佳转化时机;

全程自动
系统自动执行全套标准化流程,节省员工大量重复性工作、可以提供更多个性化、咨询式的服务;

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七色米·SCRM

七色米SCRM产品功能点

活码引流

员工活码,帮助各员工快速将名下客户全数迁移到企业微信中;群活码长期有效,企业微信群满后自动开设新群,群内自动欢迎语、自动回复关键词等设置极大减轻门店员工的运营压力;

客户管理

客户不在员工企业微信里,就在企业微信群里。员工离职带不走任何一个,实时批量沟通变得更简单。可做各类群发,朋友圈、一对一群发、群群发等,真正为业务转化负责、为终端员工赋能;

标签管理

自动标签+手动标签,实现客户画像立体勾勒,真正实现知道客户是谁、来自哪里、当前状态、未来预测。针对不同客户设计个性化的营销内容和自动执行群发内容,给客户提供更好的消费体验;

素材中心

官网、公众号、小程序商城、商品图片及介绍、公司介绍、当前活动等等,都是员工与客户沟通互动中的必备武器。通过管理后台统一梳理分类,让所有员工按需取用、实现统一发声、高效分发;

数据互动

打通七色米进销存、ERP系统,将客户往期业务合作数据一键同步到七色米SCRM聊天侧边栏,让员工在和客户沟通中,也能实时把握客户当前状态和历史所有数据,从而辅助员工的转化和服务。

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数字化营销转化,实现高效持续增长

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